Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.

Không phải hỗ trợ nào cũng phản hồi ngay, thời gian chờ tùy vào mức độ nghiêm trọng của lỗi.

Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.

Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.

Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức.

Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.

Ba loại lỗi thường gặp là lỗi kết nối, lỗi hiển thị và lỗi tài khoản đăng nhập.

Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.

Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.

Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.

Đứng hình ở màn tải thì chờ thêm một phút trước khi thoát.

Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.

Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.

Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset.

Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game.

Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.

Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game.

Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.

Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.

Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.

Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch.

Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích.

Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.

Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.

VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.

Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.

Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.

Tắt nó khi chỉ muốn kiểm tra xem lỗi có phải do chính việc ghi hình gây ra hay không.

Tường lửa đôi khi chặn kết nối của game.

Driver âm thanh lỗi thời đôi khi là nguyên nhân, không hẳn do game.

Cửa hàng ứng dụng chỉ giữ bản mới nhất, và máy chủ thường từ chối phiên bản cũ nên hạ cấp cũng không vào được.

Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị.

Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm.

Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.

Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.